Điều Khoản & Điều Kiện TV90 — Đọc Trước Khi Tham Gia

01Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "TV90" hoặc "Nền tảng" — chỉ website tv90.bet và ứng dụng di động TV90 cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của TV90.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống TV90, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư thực" — tiền do người dùng nạp vào tài khoản, có thể rút ra bất kỳ lúc nào khi đáp ứng điều kiện.
• "Số dư thưởng" — tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi, chỉ được sử dụng để đặt cược và rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering requirement) — số lần tổng số dư thưởng phải được đặt cược trước khi được phép rút.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng TV90 từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý rằng mối quan hệ giữa bạn và TV90 được điều chỉnh bởi tài liệu này cùng các chính sách liên quan được đăng tải trên nền tảng.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng TV90, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. TV90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và khoá tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin của người thân — đều bị coi là vi phạm.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. TV90 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh (CMND/CCCD, hóa đơn địa chỉ...) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền giá trị lớn.
• Bạn phải tự đăng ký bằng thông tin của chính mình. Nghiêm cấm đăng ký thay cho người khác hoặc nhờ người khác đăng ký thay.
• Tài khoản TV90 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được dùng cho mục đích thương mại hay chuyển nhượng.

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. TV90 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ TV90 qua email support@tv90.bet.

03Quy Định Nạp Tiền

TV90 hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau dành riêng cho người dùng Việt Nam:

• MoMo — ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam
• ZaloPay — thanh toán tích hợp qua ứng dụng Zalo
• ViettelPay — phủ sóng toàn quốc kể cả vùng ngoại ô
• Internet Banking — hỗ trợ hầu hết ngân hàng nội địa
• Thẻ cào điện thoại — giải pháp thuận tiện không cần tài khoản ngân hàng

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 10.000 ₫. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản TV90 trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch hoàn thành. Trong trường hợp chậm trễ quá 15 phút, vui lòng liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch để được xử lý thủ công.

TV90 không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với các lệnh nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — TV90 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về khoản phí này.

04Quy Định Rút Tiền

Người dùng có thể rút số dư thực về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký với TV90. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút, tuỳ theo phương thức và thời điểm trong ngày.

Các điều kiện cần đáp ứng trước khi rút tiền:

1. Tài khoản phải được xác minh danh tính thành công (đặc biệt với các lệnh rút có giá trị lớn).
2. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đích phải đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký trên TV90.
3. Nếu tài khoản nhận khuyến mãi tiền thưởng, phải hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược trước khi rút phần số dư thưởng đó.
4. Số tiền rút tối thiểu mỗi lệnh là 50.000 ₫.

TV90 không thu phí rút tiền. Trong một số trường hợp đặc biệt — chẳng hạn khi hệ thống phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc tài khoản đang trong quá trình xác minh — TV90 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền tối đa 72 giờ để điều tra. Người dùng sẽ được thông báo qua email nếu lệnh rút bị giữ lại.

05Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

TV90 cung cấp nhiều hình thức cá cược và trò chơi bao gồm lô đề 3 miền, cá cược thể thao, bắn cá, slots và các trò chơi bài. Mỗi hình thức có quy tắc riêng được mô tả chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng. Khi tham gia, người dùng mặc nhiên đã đọc và chấp thuận các quy tắc đó.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả hình thức cá cược tại TV90:

• Kết quả lô đề được lấy trực tiếp từ xổ số kiến thiết nhà nước và công bố ngay sau khi có kết quả chính thức. TV90 không can thiệp hay điều chỉnh kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tỷ lệ kèo thể thao được cập nhật theo thời gian thực dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp uy tín. TV90 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi phiếu cược được xác nhận.
• Phiếu cược đã được xác nhận thành công không thể huỷ. Nếu sự kiện bị huỷ hoặc hoãn theo điều kiện cụ thể, TV90 sẽ hoàn trả tiền cược theo quy định từng thể loại.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, TV90 có quyền huỷ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược. Quyết định của TV90 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• Số tiền thắng được tính và cộng tự động vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận — không cần liên hệ hỗ trợ.

06Chính Sách Khuyến Mãi

TV90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng. Dưới đây là những nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi của TV90:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản riêng của chương trình đó quy định khác.
• Tiền thưởng (bonus) chỉ có thể rút sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược quy định. Vòng cược thường từ 5x đến 30x tuỳ chương trình — xem chi tiết tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể chuyển khoản sang tài khoản khác hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua vòng cược.
• TV90 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi.
• TV90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

07Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng TV90. Vi phạm bất kỳ hành vi nào dưới đây sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư liên quan:

• Gian lận kết quả: Cố tình can thiệp, giả mạo hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hay cá cược.
• Rửa tiền: Sử dụng TV90 để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp, thực hiện giao dịch nạp-rút liên tục mà không tham gia thực sự vào hoạt động cá cược.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lách quy định hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm hỗ trợ bên thứ ba: Dùng bot, script tự động, phần mềm dự đoán hoặc bất kỳ công cụ nào để tạo lợi thế không công bằng.
• Mạo danh và lừa đảo: Cung cấp thông tin giả, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả mạo khi xác minh danh tính.
• Quấy rối nhân viên hỗ trợ: Ngôn ngữ thô tục, đe doạ hoặc có hành vi gây áp lực không hợp lý với đội ngũ hỗ trợ của TV90.

TV90 có quyền chủ động điều tra bất kỳ hoạt động bất thường nào và có thể tạm khoá tài khoản trong thời gian điều tra. Quyết định cuối cùng về việc khoá tài khoản thuộc về TV90 và dựa trên bằng chứng từ hệ thống.

08Khoá & Đóng Tài Khoản

TV90 có quyền tạm khoá hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Yêu cầu tự khoá tài khoản từ phía người dùng (trong chương trình chơi game có trách nhiệm).
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Trước khi đóng, toàn bộ số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được hoàn trả.

Đối với tài khoản không hoạt động trên 12 tháng, TV90 sẽ gửi thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí duy trì tài khoản (nếu có) theo chính sách hiện hành.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

TV90 cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến và nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, TV90 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật do yếu tố bên ngoài tầm kiểm soát của TV90 (mất điện, lỗi mạng diện rộng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ thanh toán...).
• Quyết định cá cược của người dùng — TV90 không phải là bên tư vấn đặt cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ.
• Thiệt hại gián tiếp, mất thu nhập hay tổn thất phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ TV90.
• Hành vi của bên thứ ba — bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các dịch vụ liên kết khác.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của TV90 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10Chơi Game Có Trách Nhiệm

TV90 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khoá tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo nhắc bạn khi đã chơi quá thời gian dự định.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc, hãy sử dụng ngay tính năng tự loại trừ và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

11Thay Đổi Điều Khoản

TV90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, TV90 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng TV90 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực theo hướng dẫn tại Điều 8.

Lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ support@tv90.bet.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, bạn có thể liên hệ đội ngũ TV90 qua:

• Email: support@tv90.bet — phản hồi trong vòng 2–6 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua ứng dụng TV90 hoặc website.
• FAQ: Xem câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.

Đội ngũ hỗ trợ TV90 gồm toàn bộ nhân viên người Việt, làm việc 24/7 kể cả ngày lễ Tết — không chatbot, không phản hồi tự động chung chung. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề của bạn nhanh chóng, rõ ràng và tận tâm.